Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

En ClickyViajas, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la confidencialidad de tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

• Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono
• Información de reserva: destinos, fechas de viaje, preferencias
• Información de pago: datos de tarjeta y facturación (encriptados)
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Procesar tus reservas y pagos
• Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre tu viaje
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Enviarte promociones y ofertas (solo si aceptas recibirlas)
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transacciones
• Servidores seguros con acceso restringido
• Auditorías de seguridad periódicas
• Políticas estrictas de acceso interno

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con:

• Proveedores de servicios (hoteles, aerolíneas, tours) necesarios para tu reserva
• Procesadores de pago autorizados
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política, contáctanos:

Email: contacto@clickyviajas.com

Teléfono: +52 800 351 0636